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title: Como escolher o nome, endereço de showroom e local de atuação da minha Loja no Casoca?
description: Como escolher o nome, endereço de showroom e local de atuação da minha Loja no Casoca?
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20 de fevereiro de 2026
# Como escolher o nome, endereço de showroom e local de atuação da minha Loja no Casoca?
Ao cadastrar sua loja no Casoca, algumas informações são essenciais para garantir que o canal seja exibido corretamente. Os dados de **local de atendimento**, **showroom** e **e-commerce** têm papel central na experiência do usuário, pois indicam onde a loja atua, como o cliente pode comprar e quais canais estão disponíveis para contato.
### **Nome do canal e prefixo**
Ao criar o canal da sua loja, você deverá definir dois pontos importantes:
**o nome do canal** e **a sigla que será utilizada como prefixo**.
O prefixo faz parte da identificação do canal da loja e está diretamente relacionado ao **local de atendimento** informado no formulário de onboarding. Essa sigla ajuda a organizar a navegação e a direcionar corretamente as solicitações de contato e orçamento.
### **Local de atendimento**
Durante o processo de onboarding, será solicitado que você informe a área onde sua loja realiza vendas e entregas. As opções são:
- **Atendimento nacional:** Recomendado para lojas que operam e entregam em todo o Brasil.
- **Atendimento estadual:** Indicado para lojas que atuam exclusivamente em um estado específico.
Essa definição contribui para uma navegação mais organizada na plataforma e facilita que os usuários encontrem lojas compatíveis com sua localização.
### **Endereço de showroom**
No cadastro da loja, você também pode informar um endereço principal do seu showroom, desde que ele seja um espaço físico destinado ao atendimento presencial.
Esse endereço será exibido na apresentação do canal e no banner da loja, auxiliando usuários que buscam atendimento presencial.
Caso sua loja não possua showroom físico, esse campo pode ser deixado em branco ou substituído por uma chamada de CTA\*, sem prejuízo para a visibilidade do canal.
É possível adicionar uma chamada para ação (CTA), incentivando os usuários a entrarem em contato diretamente com a sua marca. Por exemplo: "Fale diretamente com a equipe comercial pelo WhatsApp!"
### **E-commerce**
Durante o onboarding, você também poderá informar se a sua loja possui **e-commerce**. Caso sua loja tenha um **canal de vendas diretas online**, onde o usuário pode escolher o produto e efetuar a compra sem contato com atendentes. Essa informação ajuda o usuário a entender que a compra pode ser realizada diretamente pela internet.
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